服务宗旨：
　　发展企业 致富员工 报效社会
诚信品质：
　　所售商品均由省市级以上专业质检单位确认，绝无假货。
诚信价格：
　　所售商品遵循国家《价格法》有关规定，同品、同款价格不高于全市同行， 如售出商品价格高于全市同行（季节性调价除外），3日内凭电脑购物发票退还差价。
服务范围：
　　导购咨询、行李寄存、失物招领、急救药箱、广播服务、公用电话、缺货登记、办理VIP卡

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　　作为一名大楼人我宣誓：我爱我的企业，象关心父母一样关心企业，象珍惜自己的生命一样珍惜企业，把顾客的满意作为我的职责，以最大的能力回馈社会，爱岗敬业，报效企业，我承诺：我的岗位永远不脱销的是真诚的服务。